Questionnaire : 

  1. Comment savoir si une pièce est en stock ?
    La disponibilité peut être vérifiée avant votre commande. N’hésitez pas à nous contacter avec le modèle exact de votre appareil.
  2. Quel est le délai pour une pièce sur commande ?
    Le délai dépend de la disponibilité chez notre fournisseur et du transport. Une estimation vous sera communiquée avant validation.
  3. Livrez-vous partout à La Réunion ?
    Oui, nous proposons la livraison à La Réunion selon les modalités et zones desservies par nos transporteurs.
  4. Quels sont les frais de livraison ?
    Les frais sont calculés selon le mode de livraison et la commande. Le montant est indiqué avant la validation définitive.
  5. Puis-je récupérer directement ma commande ?
    Selon la disponibilité et les modalités convenues, une remise de votre commande peut être organisée. Contactez-nous pour connaître les possibilités.
  6. Comment suivre ma commande ?
    Lorsque le transporteur propose un suivi, les informations nécessaires vous sont communiquées après l’expédition.
  7. Comment suis-je informé lorsque ma commande est disponible ?
    JUDI-PARTS vous contacte dès que votre commande est disponible ou prête à être remise/livrée.
  8. Les délais annoncés sont-ils garantis ?
    Les délais communiqués sont indicatifs. Ils peuvent évoluer en fonction du fournisseur, du transport ou d’événements indépendants de notre volonté.
  9. Que se passe-t-il si ma commande prend du retard ?
    Nous vous informons dès que nous avons connaissance d’un retard et faisons le nécessaire pour vous communiquer un nouveau délai estimatif.